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  • La 2de professionnelle métiers de la relation... - 5 février

    La 2de professionnelle métiers de la relation client regroupe les métiers concernés par 6 grandes compétences professionnelles communes aux 2 spécialités de baccalauréat professionnel : métiers du commerce et de la vente (2 options) ; métiers de l’accueil.
    L’élève de cette 2de professionnelle pourra acquérir des compétences communes portant sur les activités : d’expression, de communication, de qualité d’accueil en face à face, téléphonique... de recherche et d’exploitation d’information : techniques (...)